Buffetts investering bekräftar insikter

Financial Times rapporterade den 14 november att superförvaltaren Warren Buffett köpt 5,5 procent av IBM. Hans motivering till aktieköpet ger starkt stöd åt mångåriga insikter från undersökningen KWD Webranking.

Investerare efterfrågar tydlig kommunikation av mål och strategier, och valet mellan att tillgodose den efterfrågan eller inte kan ha reella konsekvenser. Läs mer på KWD:s webbplats!

Report from the east

Last week I attended Bank of New York Mellon’s DR Issuers’ seminar in Moscow. It was an event directed at Russian DR companies and among the 200 participants were IR professionals from Lukoil, Uralkali, Norilsk Nickel and other Russian companies.

The agenda focused of course on how Russian companies can improve their relations and communications with stakeholders. The Russian market is quite special. There are huge companies, and Russia is the world’s largest DR (depositary receipts) market by market cap. Still, the main market is local for many of the companies. Bank of New York Mellon presented their annual IR survey, which is global, and can be found on their website: http://www.adrbnymellon.com/IRSurvey.jsp. It showed some interesting facts about both IROs worldwide, and in Russia specifically.

Investor communications best practice panel

I was fortunate to participate in a panel on the topic ”Best practices in Investor Communications” together with representatives from M: Communciations, Taylor Rafferty, Bank of NY Mellon and Thomson Reuters. Many of the questions we received from the audience was about crisis situations. How do you handle something that you cannot predict?

Risks and crisis situations

The panel agreed that the response to that is that you can predict up to 90 % of crisis situations. BP MUST have discussed the risk of something like the Deepwater Horizon situation; in companies’ risk plans they have to consider risks in the business, risks that might appear due to key staff or external factors that affect their business.

Online communications – lack the tradition of sharing and transparency

My perspective in the panel was of course the online. Russian companies aren’t leading in online corporate communications. Looking at the Russian results of H&H Webranking 2009 (the 2010 result is not official yet, about to be announced soon) – the average score of Russian companies was approximately 30 points, while the Europan average was then just above 48 points.

My theory, which was confirmed at this event, is that Russian companies don’t have the tradition of sharing information – not internally and not externally. And as IR website best practice is mainly about being transparent and sharing information with your stakeholders, it requires a change of mindset among the Russians. Especially for those companies that want to compete internationally, and that have international stakeholders in analysts, shareholders, media etc.

However, I know that some of the Russian companies have quite high ambitions with their online corporate communications, and I don’t think it will take too long until some of them will take a big leap and be as good as the top 50 companies of H&H Webranking. I look forward to that!

Btw – here is my presentation from the event:

Swedish Match bäst på nätet

Swedish Match har den bästa företagswebbplatsen 2010 enligt vår årliga granskning av företagswebbplaster, H&H Webranking.

http://www.webranking.eu/news-and-articles/Articles/2010/2010-published-in-Sweden/

Swedish Match vinner den svenska topp 100 listan med 77,5 poäng av 100 möjliga och slår därmed förra årets vinnare Trelleborg, som med 77 poäng hamnar på en 2a plats. Tredjeplatsen erövras av SCA med 75 poäng.

Vår ranking visar att Swedish Match har en serviceinriktad webbplats för besökarna. Som exempel kan nämnas ett omfattande och sökbart pressarkiv, tal från ledande befattningshavare och ett gediget bildarkiv samt har gott om presskontakter. Swedish Match fick också full pott i vårt årliga e-mailtest av hur snabbt företagen svarar på inkommande frågor.

Sverige som land hamnar i år på 5:e plats, dock fortfarande efter grannländerna Finland och Danmark.

Totalt sett har svenska företag fått högre poäng i årets ranking. En klar majoritet av de svenska bolagen, 69 av 97 jämförbara företag, har fått en högre poäng i år jämfört mot 2009. 25 företag får ett sämre betyg och 3 företag får samma poäng som 2009. Det resulterar i att medelpoängen för svenska bolag i år har ökat med 2,7 poäng (50,9 mot 48,2).

Fastighetsbolaget Atrium Ljungberg, som nyligen lanserade en ny webbplats, kniper titeln som bästa klättrare och ökar sin poäng med imponerande 20,75 poäng till 54,5 och klättrar drygt 50 platser på Sverige Topp 100 listan. Atrium Ljungbergs nya webbplats är betydligt mer användarvänlig och innehållsrik jämfört med föregående år.

 10 SAKER EN ANALYTIKER EFTERFRÅGAR

Enligt årets enkätundersökning är följande de områden där informationsefterfrågan ifrån kapitalmarknaden är som högst (i fallande ordning):

1. Finansiella rapporter, Årsredovisningar och kvartalsrapporter

2. Arkiv; För Årsredovisningar, kvartalsrapporter samt pressreleaser. Även bredare generella arkiv efterfrågas.

3. Finansiell kalender

4. Presentationer, ifrån kvartalspresentationerna, kapitalmarknadsdagar och liknande

5. Senaste pressrelease, tydligt på startsidan

6. Information om ägarna till bolaget

7. Laddningstid, en långsam webbplats upplevs irriterande för målgruppen

8. Finansiella mål & måluppfyllnad

9. Kontaktinformation, personliga kontakter efterfrågas i högre grad än generella

10. Företagets skuldsättning och obligationsprogram

 SOCIALA MEDIA

H&H Webranking undersöker även om företagen är synliga sociala media. Viktiga målgrupper som analytiker, journalister, bloggare och jobbsökare är aktiva i sociala media och det gör att företagen måste anpassa och bredda sin kommunikation. Facebook, LinkedIn och Wikipedia är de mest använda kanalerna enligt analytikerenkäten.

Vi har i år sett att Amerikanska företag är ledande inom sociala medier och synlighet i sökmotorerna, ett område som har fått ökat i betydelse i år. Vi såg i övrigt ingen direkt korrelation mellan nationalitet och synlighet eller aktivitet i sociala medier, och inte heller någon tydlig skillnad mellan branscher.

Svenska företag hamnar efter sina europeiska konkurrenter och hamnar som land först på en 12:e plats, vilket är något bättre än förra året, men fortfarande förvånande lågt.

Volvo är det företag som har fått högts poäng vad gäller sociala medier och synlighet i sökmotorerna. Andra exempel på svenska bolag som får höga poäng i undersökningen är Atlas Copco, Electrolux och Scania.

Om undersökningen

http://www.webranking.eu/About-us/HH-Webranking-step-by-step/

Länkar om nyheten i media

Artikel i DI 20101004

Artikel i DN 20101004

Artikel på E24 20101004

TeliaSonera och Hallvarsson & Halvarsson vinner guld i ARC Awards

TeliaSoneras digitala årsredovisning har vunnit guld i den internationella tävlingen ARC Awards, i klassen World’s Best Online Annual Reports.

ARC Award (Annual Report Competition) är en internationell tävling, som enligt internationell finanspress är “the Academy Awards of Annual Reports”. Det är den största internationella tävlingen att belöna extra bra och utmärkande årsredovisningar. I tävlingen deltar tävlande från 60 länder världen över.

TeliaSoneras företagswebbplats, som lanserades parallellt med årsredovisningen i mars 2010, har tidigare i år fått en nominering i The International Business Awards/Stevie Awards (IBA). Den digitala årsredovisningen har även blivit belönad med brons i LACPs (League of American Communications Professionals) årsredovisningstävling 2009 Vision Awards.

H&H och TeliaSonera pionjärer inom webbaserade årsredovisningar

Hallvarsson & Halvarsson har producerat TeliaSoneras årsredovisning sedan 2007, då bolaget var ett av de första företagen i Sverige att helt gå över till en webbaserad årsredovisning med hjälp av H&H:s ÅR 2.0-format. Under vintern 2010 samordnade TeliaSonera fyra stora kommunikationsprojekt och lanserade i mars en gemensam webbplats som inkluderade:

• Ny företagswebbplats
• Årsredovisning 2009
• Företagspresentation 2009
• CR Report 2009

Rapporterna och webbplatsen lanserades samtidigt i tre språkversioner.