Digital kommunikation 2012 – del 1/4: Innehåll på företagswebbplatsen

För några veckor sen höll vi ett seminarium om vilka trender vi på H&H ser inom digital kommunikation inför 2012. Vi höll 4 presentationer, som vi kommer att avhandla i en serie blogginlägg:

1. Innehåll på företagswebbplatsen
2. Designtrender
3. Teknik och funktion
4. Sociala medier

Innehåll på företagswebbplatsen – 2012

Marcus Eriksson inledde med att prata om KWD Webranking - den årliga undersökningen om vad kapitalmarknaden förväntar sig av en företagswebbplats och hur väl europeiska företag lever upp till dessa förväntningar.

Baserat på efterfrågan på innehåll jämfört med hur det egentligen ser ut, kan vi konstatera att inför 2012 bör företag jobba med att förbättra/utöka följande områden på företagswebbplatsen:

• Mer information om varumärket – hur företaget arbetar med att förvara och utveckla sitt varumärke.
• Mer filmer, gärna nedladdningsbara sådana.
• Årsredovisningar och kvartalsrapporter efterfrågas i digital version (ej enbart som pdf).
• Erbjudandet till investerare måste förtydligas.
• CSR-området är något som många företag planerar att arbeta mer på under 2012 och här är det specifikt information om sociala mål och miljömål och måluppfyllnad som efterfrågas.
• En specifik sektion med information riktad till studenter samt info om framtida lön och ersättningar är också nått som efterfrågas och som vi tror att man bör arbeta mer med på företagswebbplatsen.

Kommer fler att jobba med digital företagskommunikation 2012?

En annan intressant trend att notera är att i Europa är den genomsnittliga storleken på ett corporate webteam 7 personer. Har inte koll på den exakta siffran för motsvarande i Sverige, men skulle tro att det är mycket mindre och att de som jobbar med företagswebbplatsen ofta har andra uppgifter vid sidan om.

Här blir intressant att se hur det kommer att utvecklas i Sverige – både företagswebbplatsen och andra kanaler för digital företagskommunikation (sociala medier, mobila lösningar) blir enligt undersökningen allt viktigare och det kommer att krävas mer resurser för att utveckla och hantera alla kanaler och för att producera och kommunicera den informationen som kapitalmarknaden och andra intressenter efterfrågar från ett företag.