Issues Management – Seminarium på Försvarshögskolan

God krishantering (Issues Management) handlar framförallt om att ha en beredskap och en lyhördhet för vad som kan inträffa. Ett utmärkt sätt är att själv spela djävulens advokat, bygga scenarier till exempel i form av Q & A för de olika verksamheter och projekt man driver. Då kommer ofta problem upp till ytan som man kan ha förbisett.

Nu vet alla att det är lättare sagt än gjort. Till det mänskliga beteendet hör ju både oförutsägbarhet och tunnelseende. ”Nu har vi fattat beslut om det här och då fortsätter vi på den inslagna vägen” (även om den bär rakt in i den berömda väggen). Samtidigt ska man väl säga att vårt mänskliga beteende som ibland leder oss in på fel spår också många gånger är det som driver utvecklingen framåt. Om man satte en djävulens advokat bakom varje entreprenörs vagn skulle det förmodligen inte skapas så många innovationer och nya framgångsrika företag.

Värre är det när gamla traditioner och elfenbenstornsmentalitet sätter sig i väggarna på redan etablerade verksamheter och fartblindheten inträder. ”Så här har vi alltid gjort och det har ju gått bra”. Obehagliga beslut är en nödvändig del av utvecklingen, företagsnedläggningar, skära i pensionssystem osv. Det man allt för ofta glömmer att göra är att lyssna till mottagarna, INNAN man skickar iväg sina budskapspilar. Tänk efter och förbered innan – som det så vackert heter. Men vad gör man då när olyckan ändå är framme?

Det här och mycket annat kommer vi att diskutera på Discreet Issues Managements (DIM) seminarium den 15 februari på Försvarshögskolan i Stockholm. DIM är ett nätverk av specialister på krishantering. Vi delar med oss av nätverkets stora erfarenhet av kriser och kompetenserna inom kommunikation, säkerhetsfrågor, forensic, juridik, samverkan mellan försvar och samhälle för nationell och internationell krishantering.

Är du intresserad, anmäl dig på: seminarium15feb2012@fhs.se

Program hittar du här:
Seminarium om krishantering och DIM, Discreet Issues Management