Liveblogging från frukostseminarium med Google

Idag har vi haft frukostseminarium om och med Google. Linda Hellqvist, Industry Manager med fokus på finansbranschen från just Google var här och pratade liksom vår egen Björn Alberts.

Linda Hellqvist var först ut och började prata om förändringar i konsumentbeteende.

89% av svenskarna befinner sig online, är internetanvändare, jämför med 25% globalt. 99% av 11-åringar finns online.

Vad gör vi då på internet? Facebook stort naturligtvis, växer med 50 miljoner användare i kvartalet. Sök är också väldigt stort. Inte ovanligt att folk söker samtidigt som de exempelvis tittar på tv. De söker på tv-programmen de tittar på, på reklamfilmerna de ser.

Google indexerar 1ooo miljarder unika url:er idag. Hela tanken med Google när det startades var att man skulle indexera all kunskap i världen på ett och samma ställe.

Det görs 25 miljoner ”googlingar” varje dag, dvs sökningar. Det finns en missuppfattning om att det söks mer på kändisar eller nöjen än på annat, men det stämmer inte. Det söks mer på ordet ”bank” än det söks på ordet ”Zlatan” till exempel.

Vanligaste sökningar i Sverige de senaste 7 dagarna:

1. facebook

2. youtube

3. download

4. google

5. tv

Ökande sökningar – ”snackisar är just nu exempelvis ”Mario Vargas Llosa” och ”John Lennon.”

De snabbaste växande användningsområdena för sök:

1. Driva försäljning

2. Varumärkesbyggande

3. Krishantering

Det är viktigt att tänka på att de kampanjer man har offline även speglas online med sökordskampanjer. För personer kommer att söka på de begreppen man använder sig i reklamkampanjer och om man då inte hittas på Google finns risken att ens konkurrent köper upp dessa begrepp och istället tar den trafiken.

Man ska även tänka på att använda sig aktuella händelser i sin sökordannonsering. Tex att SJ passade på att köpa sökbegreppet ”inställt flyg” vid askmolnskrisen för att driva trafik in till sin egen site och fånga upp de resenärer som fått sina flyg inställda.

Slutligen! Undersök och mät var målgrupperna befinner sig och vad de gör där. Finns där med ett relevant erbjudanden oavsett om det är på sociala medier eller på sökmotorer. Och kom ihåg att ligga steget före, utvecklingen går oerhört snabbt!

Björn Alberts pratade om de organiska sökresultaten.

Personligt sök

För de Google-användare som är inloggade och har inställt att Google ska spara sökhistorik så kan Google visa personaliserade sökresultat. Alltså Google lär sig av tidigare sök vad man är intresserad av och visar resultaten därefter. Detta får vi tänka på när vi själva söker på vårt eget företag, så man inte får ett missvisande resultat för att det är personaliserat för just oss.

Människor klickar mer på visuella resultat, som bild och video. Därför är det bra att börja jobba med bild och video parallellt med det textuella innehållet.

Realtidssök

Realtidssök – ”vad händer just nu?”. Google snappar även upp sökresultat från mikrobloggar och annan snabbpublicerad realtidsinformation som integreras med det vanliga söket. Detta gör att förutsättningar för digital kriskommunikation har förändrats, för realtidsinfo samsas med köpta och organiska resultat på en och samma sida och vill man kommunicera här måste man som företag finnas representerade i realtidssöket också, som på Facebook och Twitter.

Google Instant

Google Instant är på intåg, att man ser resultat (som ändras) medan man skriver in sökbegreppen. Vad blir då konsekvenserna? Vi vet inte exakt än, men man kan spekulera i vissa möjligheter:  Sökbeteenden lär förändras. Att ranka på färre bokstavskombinationer för bli relevant. Variation i söktermer blir än mer viktigt, tänk longtail! Fokus blir allt mer på mitten av sidan under sökfältet vilket kan påverka uppmärksamheten på annonserna till höger. Eventuellt kan det bli klokt att köpa sökord på till synes irrelevanta begrepp (men som kommer att komma upp vid sökning med Google Instant)

Tips: Utveckla sökordskluster med hjälp av Google Suggest.

Socialt sök

Den som är inloggad på Google kan också använda sig av socialt sök. Med det menas att sökresultaten rangordnas och kategoriseras efter vad ens nätverk rekommenderar, söker på och pratar om.

Konsekvenser: Det blir allt viktigare att ha ett starkt varumärke som människor vill bli förknippade med. Det blir viktigare att bygga relationer och nätverk – relation brand. Det blir viktigare med tribal marketing.

Varumärkesidentitet på digital marknad

Hur påverkar sökresultaten i Google din varumärkesidentitet på den digitala marknaden?

/Sara